Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 30 januari 2025

Dit privacybeleid beschrijft hoe Canvas Corner (de "Site", "wij", "ons" of "onze") uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u onze services bezoekt, gebruikt of een aankoop doet op www.canvas-corner.com (de "Site") of anderszins met ons communiceert over de Site (gezamenlijk de "Diensten"). Voor de doeleinden van dit Privacybeleid betekent 'u' en 'uw' u als gebruiker van de Services, of u nu een klant, websitebezoeker of een andere persoon bent wiens informatie we hebben verzameld op grond van dit Privacybeleid.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen. We zullen het herziene privacybeleid op de site plaatsen, de datum 'Laatst bijgewerkt' bijwerken en alle andere stappen ondernemen die vereist zijn door de toepasselijke wetgeving.

Hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken

Om de Services te leveren, verzamelen we persoonlijke informatie over u uit verschillende bronnen, zoals hieronder uiteengezet. De informatie die we verzamelen en gebruiken, varieert afhankelijk van hoe u met ons communiceert.

Naast het specifieke gebruik dat hieronder wordt uiteengezet, kunnen we de informatie die we over u verzamelen, gebruiken om met u te communiceren, de Services aan te bieden of te verbeteren, te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen, toepasselijke servicevoorwaarden af ​​te dwingen en de Services, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Welke persoonlijke informatie we verzamelen

De soorten persoonlijke informatie die we over u verkrijgen, zijn afhankelijk van hoe u met onze Site omgaat en onze Services gebruikt. Wanneer we de term 'persoonlijke informatie' gebruiken, bedoelen we informatie die u identificeert, hierop betrekking heeft, beschrijft of daarmee in verband kan worden gebracht.

Informatie die we rechtstreeks van u verzamelen

Informatie die u rechtstreeks via onze Services aan ons verstrekt, kan het volgende omvatten:

  • Contactgegevens, waaronder uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
  • Bestelinformatie, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.
  • Accountgegevens, inclusief uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en andere informatie die wordt gebruikt voor accountbeveiligingsdoeleinden.
  • Klantondersteuningsinformatie, inclusief de informatie die u wilt opnemen in de communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer u een bericht verzendt via de Services.

Voor sommige functies van de Services is het mogelijk dat u ons bepaalde informatie over uzelf verstrekt. U kunt ervoor kiezen deze informatie niet te verstrekken, maar als u dit doet, kunt u mogelijk bepaalde functies niet gebruiken of openen.

Informatie die we verzamelen over uw gebruik

We kunnen ook automatisch bepaalde informatie verzamelen over uw interactie met de Services ("Gebruiksgegevens"). Om dit te doen, kunnen we cookies, pixels en vergelijkbare technologieën gebruiken ("Cookies"). Gebruiksgegevens kunnen het volgende omvatten:

  • Informatie over hoe u onze Site en uw account bezoekt en gebruikt.
  • Apparaatinformatie, browserinformatie en netwerkverbindingsgegevens.
  • Uw IP-adres en andere technische informatie met betrekking tot uw interactie met de Services.

Informatie die we verkrijgen van derden

We kunnen informatie over u verkrijgen van derden, waaronder leveranciers en dienstverleners die namens ons informatie kunnen verzamelen, zoals:

  • Bedrijven die onze site en services ondersteunen, zoals Shopify.
  • Betalingsverwerkers, die betalingsgegevens verzamelen (bijvoorbeeld bankrekening-, creditcard- of debetkaartgegevens, factuuradres) om uw betaling te verwerken en uw bestelling uit te voeren.
  • Online trackingtechnologieën, zoals pixels, webbakens en cookies, die worden gebruikt om de gebruikerservaring en advertenties te verbeteren.

Alle informatie die we van derden verkrijgen, wordt behandeld in overeenstemming met dit privacybeleid. Zie ook het gedeelte hieronder, Websites en links van derden.

Hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om:

  • Producten en services leveren, inclusief het verwerken van betalingen, het uitvoeren van bestellingen, het beheren van accounts, het regelen van verzending en het afhandelen van retourzendingen en ruilingen.
  • Marketing en reclame, zoals het verzenden van promotionele e-mails, sms-berichten en het weergeven van gepersonaliseerde advertenties.
  • Beveiliging en fraudepreventie, zoals het detecteren en voorkomen van frauduleuze activiteiten.
  • Klantenondersteuning en serviceverbetering, zodat we effectief op vragen kunnen reageren en onze services kunnen verbeteren.

Cookies

Net als veel andere websites gebruiken we Cookies om de functionaliteit van onze site te verbeteren. Cookies helpen ons:

  • De prestaties van onze site verbeteren.
  • Onthoud uw acties en voorkeuren.
  • Voer analyses uit en krijg inzicht in hoe gebruikers omgaan met de site.

De meeste browsers accepteren cookies standaard automatisch, maar u kunt ervoor kiezen om cookies uit te schakelen of te verwijderen via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat dit uw ervaring op onze site kan beïnvloeden.

Hoe we persoonlijke informatie openbaar maken

We kunnen uw persoonlijke gegevens openbaar maken in de volgende omstandigheden:

  • Met leveranciers of dienstverleners die namens ons diensten uitvoeren (bijvoorbeeld betalingsverwerking, verzending, klantenondersteuning, analyses).
  • Met zakelijke en marketingpartners om relevante diensten en advertenties aan te bieden.
  • Wanneer dit wettelijk vereist is, bijvoorbeeld om te voldoen aan dagvaardingen of verzoeken van wetshandhavingsinstanties.
  • Tijdens zakelijke transacties, zoals een fusie, verkoop of reorganisatie.

Wij verkopen of delen uw gevoelige persoonlijke gegevens niet zonder uw toestemming.

Websites en links van derden

Onze site kan links naar websites van derden bevatten. Als u deze links volgt, raadpleeg dan hun privacybeleid. Wij hebben geen controle over en zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of privacypraktijken van derden.

Kindergegevens

Onze Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen en we verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen. Als u denkt dat een kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat we deze kunnen verwijderen.

Beveiliging en bewaring van uw gegevens

We nemen beveiliging serieus, maar geen enkel systeem is 100% veilig. Als u zich zorgen maakt over gegevensbeveiliging, vermijd dan het verzenden van gevoelige informatie via onbeveiligde kanalen.

We bewaren uw persoonlijke gegevens slechts zo lang als nodig voor legitieme zakelijke doeleinden, zoals het uitvoeren van bestellingen, het voldoen aan wettelijke verplichtingen en het voorkomen van fraude.

Uw rechten

Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, waaronder:

  • Recht op toegang – Verzoek om toegang tot persoonlijke informatie die we over u bewaren.
  • Recht om te verwijderen – Verzoek dat we uw persoonlijke gegevens verwijderen.
  • Recht op correctie – Verzoek om correcties voor onjuiste gegevens.
  • Recht om u af te melden – Kies ervoor om u af te melden voor bepaalde praktijken op het gebied van het delen van gegevens.
  • Recht om de verwerking te beperken – Verzoek dat we stoppen met het verwerken van bepaalde informatie.
  • Recht om toestemming in te trekken – Als we afhankelijk zijn van uw toestemming, kunt u deze op elk gewenst moment intrekken.

Om uw rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via de onderstaande gegevens. We kunnen om aanvullende informatie vragen om uw identiteit te verifiëren voordat we uw verzoek verwerken.

Klachten

Als u zich zorgen maakt over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen. Als u niet tevreden bent met ons antwoord, heeft u mogelijk het recht om een ​​klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

Neem contact met ons op

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of hoe wij met uw gegevens omgaan, neem dan contact met ons op:

E-mail: support@canvas-corner.com
Adres: Panovenweg 1, Helmond, 5708 HR, NL

Voor de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming is Canvas Corner de gegevensbeheerder van uw persoonlijke gegevens.