Politique d'expédition

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Bienvenue dans Canvas Corner ! Nous nous engageons à fournir d'excellents services d'expédition à nos clients mondial.

d'expédition :

  • Heure limite : 17h00 (GMT+01h00), heure standard d'Europe centrale (Amsterdam) (du lundi au vendredi)
  • Délai de traitement : 1 à 4 jours ouvrés (du lundi au vendredi)
  • Délai de livraison : 6 à 10 jours ouvrables (du lundi au vendredi)

Transporteurs 

France :

  • La Poste / Colissimo

  • Chronopost

  • Mondial Relay

Espagne :

  • Correos

  • SEUR

  • MRW

Pays-Bas :

  • PostNL

  • DHL Parcel

  • DPD Nederland

Royaume-Uni :

  • Royal Mail

  • DPD UK

Livraison gratuite en mondial

Toutes les commandes mondial sont expédiées gratuitement. Il n'y a aucun frais supplémentaire associé à la livraison de votre commande.

Suivi des commandes

Les clients recevront un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi une fois leur commande expédiée. Ce numéro de suivi peut être utilisé pour vérifier l'état de la livraison ici.

Colis perdus ou manquants

Si un colis n'est pas livré ou disparaît, veuillez contacter immédiatement notre service client. Nous travaillerons avec nos transporteurs pour enquêter sur le problème et, si nécessaire, organiserons un envoi de remplacement ou un remboursement. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement ici.

Pas à la maison à la livraison

Si vous n'êtes pas chez vous au moment de la livraison, le coursier tentera une deuxième livraison ou laissera le colis dans un point de retrait à proximité. Vous recevrez une notification avec des instructions sur où et quand vous pourrez récupérer votre colis.

Refuser la livraison

Si vous refusez une livraison au moment de votre arrivée, les frais de retour seront à votre charge.

Coordonnées

Avez-vous des questions concernant votre commande ou notre politique d'expédition ? N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client à support@canvas-corner.com ou via notre formulaire de contact.

Informations sur l'entreprise :

Nom du site Web : Canvas Corner
Nom de l'entreprise : Click Hub
Adresse : Panovenweg 1, 5708 HR Helmond, The Pays-Bas
E-Mail : support@canvas-corner.com
Numéro de téléphone : +31 619211812
Numéro d'entreprise : 95679650
TVA numéro : NL867237107B01

Horaires d'ouverture du service client :
Du lundi au vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi et dimanche : 10h00 - 13h00
Nous visons à répondre dans un délai d'un jour.